Bestellen

Bestellt wird im Hub — von der Domainprüfung bis zur fertigen Einrichtung. Du musst nirgendwo sonst ein Konto anlegen und keinen Schlüssel irgendwo abholen.

Der Ablauf #

1. Produkt wählen. Auf der Preisübersicht oder direkt im Hub. Jedes Produkt besteht aus Plan, Hosting und Domain — was das bedeutet, steht unter Tarife & Slots.
2. Domain prüfen. Gib Deine Wunschadresse ein. Wir fragen live bei der Registrierungsstelle nach, ob sie frei ist.
3. Rechnungsanschrift angeben. Jedes Produkt ist ein eigener Vertrag und fragt deshalb nach der Anschrift, auf die es laufen soll. Bereits angelegte Firmen kannst Du auswählen.
4. Bezahlen. Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister. Das Abo ist monatlich, die Domain eine Jahresposition auf der ersten Rechnung.
5. Einrichtung. Wir registrieren die Domain, legen das Hosting an, aktivieren HTTPS und installieren — je nach Produkt — WordPress.

Freigeschaltet wird erst nach der Zahlung. Umgekehrt gilt: berechnet wird nur, was auch tatsächlich eingerichtet wurde.

Wie lange dauert das? #

Hosting und WordPress stehen meist innerhalb weniger Minuten. Domains hängen von der jeweiligen Registrierungsstelle ab — .de geht in der Regel sofort, andere Endungen können länger brauchen. Den Stand siehst Du jederzeit in Deiner Bestellübersicht.

Bestellung verfolgen #

Im Bereich Bestellungen siehst Du jede Bestellung mit ihrem Stand: bestätigt, in Einrichtung, aktiv. Hakt etwas, erscheint dort auch der Grund — und wir kümmern uns, ohne dass Du nachfassen musst.

Wenn Du schon Kunde bist #

Bestellst Du ein weiteres Produkt, ist das ein neuer Vertrag — mit eigener Rechnungsanschrift und eigener Position. Das ist Absicht: So kannst Du Projekte für verschiedene Auftraggeber sauber getrennt halten.

Willst Du dagegen nur mehr Platz im bestehenden Vertrag — ein Projekt mehr, mehr Postfächer — dann ist das keine neue Bestellung, sondern eine Erweiterung: Zubuchen & wechseln.

Widerruf #

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung, die Du im Bestellvorgang und in den Vertragsunterlagen findest.